Verzend- & Leveringsbeleid
Verzend- & Leveringsbeleid — Beckéa
Bij Beckéa streven we naar een soepele, transparante en betrouwbare winkelervaring.
Om scherpe prijzen en veilige levering te garanderen, verzenden we producten vanuit verschillende internationale magazijnen met betaalbare en betrouwbare vervoerders.
1. Bestelverwerking & Betaling
🔹 Betalingen worden meestal binnen 1–4 werkdagen bevestigd.
De verwerking start pas na betalingsverificatie.
🔹 Na bevestiging wordt de bestelling doorgaans binnen 1–4 werkdagen verwerkt.
Tijdens drukke periodes (promoties, feestdagen) kan dit iets langer duren.
2. Verzending & Levering
We gebruiken betrouwbare en voordelige verzendmethoden om uw kosten laag te houden en veilige levering te garanderen.
🔹 Standaardverzending (Gratis): Geschatte levertijd 7–15 werkdagen na verwerking.
🔹 Tracking: Elke bestelling krijgt een track & trace-code per e-mail.
Updates kunnen enkele dagen duren.
🔹 Gesplitste zendingen: Bestellingen met meerdere items kunnen afzonderlijk worden verzonden, afhankelijk van de voorraad.
🔹 Vertragingen: Levertijden zijn schattingen. Vertragingen kunnen ontstaan door douane, weer, feestdagen of lokale bezorgdiensten.
⚠️ Opmerking:
Beckea heeft geen gecentraliseerde magazijnen zoals grote retailers.
Hierdoor blijven prijzen laag, maar kunnen levertijden iets langer zijn.
3. Levergarantie & Verzekering
🔹 Als uw bestelling niet binnen 60 dagen na verzending arriveert, heeft u recht op een volledige terugbetaling.
🔹 We volgen de richtlijnen van de vervoerders, die per land kunnen verschillen.
🔹 Bij onverwachte vertragingen nemen we contact met u op via e-mail.
4. Adrescontrole & Leverproblemen
🔹 Zorg ervoor dat uw adres bij het afrekenen correct is.
Beckéa is niet verantwoordelijk voor foutieve of onbestelbare adressen.
🔹 Als tracking “geleverd” aangeeft maar u het pakket niet heeft ontvangen, controleer dan buren en het lokale postkantoor.
🔹 Neem bij problemen eerst contact met ons op voordat u een geschil opent bij uw betaalprovider — we helpen graag!
5. Contact
📩 E-mail: support@beckea.com
Bedankt dat u voor Beckéa heeft gekozen!
We waarderen uw vertrouwen en geduld enorm.